주말 당직 수어통역서비스

1. 1. 개요
   365일 긴급서비스 제공을 통한 복지의 질 향상을 위하여 전국최초로 수어통역사의 주된 업무시간(평일09~18)이외에 생활저변에서 발생할 수 있는 주말(토,일)에 9:00~ 18:00 사이에 발생하는 긴급통역(경찰, 병원, 교통사고)에 대한 서비스를 2012년부터 제공
2. 2. 선정기준
   청각언어 등록장애인 및 병원, 경찰서 등 관공서(비긴급 서비스는 주중으로 연기될 수 있으며, 다단계 등 사회적 물의가 생길 수 있는 의뢰는 제외 될 수 있음)
3. 3. 서비스내용
   1) 서비스 소개 : 긴급통역(경찰, 병원, 교통사고)에 대한 출장서비스를 제공하고 이외 간단한 통역 등과 영상전화와 유선전화 등을 통하여 일반 상담을 제공
   2) 이용시간 : 토요일, 일요일 9:00~ 18:00
   3) 금액(이용료) : 청각언어장애인의 필요에 의한 요청은 무료, 관공서 (경찰서 등)은 수당표에 의한 통역 수당을 요청.
   4) 접수방법 : 02)323-4996 으로 전화, 070-7947-0047(씨토크)로 영상전화
   5) 처리절차 : 접수 후 통역사 배치
   6) 주의사항 : 근무 통역사 1일 2명 이하이므로, 통역 요청시간에 다른 요청이 중복되면 서비스 지원이 늦어질 수 있음
4. 4. 담당부서,팀
   서울시 수어통역센터 지역지원본부
5. 5. 문의처
   02-323-4996
6. 6. 홈페이지
   http://www.sdeaf.or.kr
7. 7. 최종 수정일자
   2024.02.09